Soft2Bet: Lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro

Lisboa fue el escenario del evento SBC Summit 2025 en la capital portuguesa, del 24 al 26 de septiembre. Los principales actores de la industria del videojuego existieron en uno de los eventos más importantes del sector en Europa, compuesto por Soft2Bet.

Durante la ocasión, Yogonet conversó con Nicolás Campano, Director Comercial de la firma para Latinoamérica. Desde su entorno, Campano nos informó sobre el escenario actual del mercado latinoamericano, la estrategia de Soft2Bet en la región y los principales problemas y dificultades que enfrenta el mercado.

Estamos en el último día del razonable. ¿Cuál es tu análisis? ¿Superó sus suposiciones?

Llegamos al último día muy encantados con la feria y con nuestra existencia abajo. De hecho, hemos visto mucha pasión en los distintos motores de gamificación que, inevitablemente, ayudan a retener a los jugadores. Minimizan el presupuesto de beneficios y aumentan, permiten el estado, la experiencia totalmente natural y la participación individual.

Junto con eso, también hemos visto un gran interés en los mercados controlados, mercados que recién están comenzando a regularse, como Brasil o Perú en lo que respecta a América Latina, y luego también en otras partes del mundo como Europa e incluso Estados Unidos y Canadá.

¿Cuáles fueron las principales preocupaciones que plantearon los visitantes del stand? ¿Qué es lo más interesante que deben saber los consumidores potenciales hoy en día?

Realizamos un taller de gamificación, y lo que la gente y los conductores preguntan es un poco sobre cuáles son los beneficios, qué le queda al conductor cuando integra Huge y nuestra opción de gamificación.Leer aquí https://es.linkedin.com/company/soft2bet En nuestra página web

Y al final del día, como decía antes, las métricas que hemos visto son increíbles. Son realmente maravillosos ya que el tiempo de visualización se multiplica por cuatro. Los pagos iniciales, la frecuencia de los pagos iniciales y la variedad de pagos iniciales también aumentan obviamente, así como el GGR, el NGR y muchas otras métricas. Al final, lo que nos preguntan es cómo se puede integrar y también en qué tipos de mercados se puede hacer.

Hoy en día, el mundo es un lugar con muchas pautas, con muchos tipos diferentes de leyes, y debes recordar constantemente que cada pauta y cada nación es un mundo aparte cuando se trata de adaptar y localizar tu contenido web.

Por lo tanto, las principales preguntas están relacionadas con cómo se controla o simplemente cómo se cumple, y cómo el material es local para diferentes países.

Al ser una feria mundial con una audiencia tan grande, es un área excelente para discutir el sector del iGaming. ¿Cuáles cree que son algunos de los temas principales que se analizan en la feria y en el iGaming en general?

Bueno, en mi caso específico, porque superviso el mercado latinoamericano, hay mucha discusión sobre Brasil. Sin duda, Brasil está en boca de todos. Pero no sólo eso, también escuchamos mucho sobre México y Perú. De hecho, últimamente el mercado peruano ha estado controlado, lo cual es muy interesante para nosotros en el ámbito del software. Pero la gente no le da mucha importancia a México, que es un mercado completamente desarrollado y controlado, que además es muy importante para nosotros.

Sin embargo, volvamos a tu pregunta:

Gamificación, Sistema Experto, Hecho Mejorado. Estos son puntos que escuchamos mucho, pero sobre todo, diría que la gamificación es el futuro inmediato del juego electrónico, ya que vemos una gran cantidad de sistemas expertos en numerosos sectores.

Se están haciendo cosas muy interesantes con el sistema experto, pero creemos que, en última instancia, lo que estamos haciendo en términos de gamificación es el futuro, que es la combinación de videojuegos casuales y juegos, creando, digamos, un espacio para el disfrute y no solo para las apuestas, desarrollando una retención y un compromiso que va mucho más allá de lo que hemos visto antes a través de beneficios.

Como responsable de Latam en el negocio, ¿cómo explicaría la presencia actual y el enfoque de Soft2Bet en la región? ¿Cómo ve el mercado?

La verdad es que América Latina es un continente cargado de países extremadamente abundantes y heterogéneos entre sí. Hay muchas personas que a veces cometen errores, que suponen que lo más probable es que puedan considerar a América Latina como un conjunto básico, y cada país de América Latina es completamente diferente. Entonces, lo que en realidad hemos hecho es, en lugar de concentrarnos en América Latina en general, estamos invirtiendo fuertemente en Brasil, México y Perú, dado que vemos que hay varias oportunidades.

Obviamente Soft2Bet es una empresa que sólo opera y ofrece sus innovaciones en mercados controlados. También estamos monitoreando un poco a Chile, que al parecer también lo hará pronto, pero sobre todo lo que estamos viendo es que para nosotros Perú, México y Brasil son las tres leyes que más nos intrigan, y por eso en cuanto haya ocasiones haremos un viaje a estos tres países y mostraremos toda nuestra innovación. Nos quedaremos en Río de Janeiro y luego también en SiGMA.

Siendo la gamificación y el dispositivo MEGA un tema tan vital hoy en día para la empresa, ¿cree que este tema tiene posibilidades turbulentas para estos mercados, de los cuales estamos hablando en América Latina?

Sí, ciertamente. Por ejemplo, para darles un ejemplo más detallado, en Brasil hay una gran lucha contra el fraude y los abusadores de beneficios, y vemos que muchos conductores han luchado mucho con esto. Con el tiempo, nuestro servicio de gamificación crea un disfrute natural sin tener que utilizar el beneficio. En consecuencia, en este caso en Brasil, nuestra solución de gamificación MEGA combate este tipo de fraude y produce realmente la retención que el operador requiere y que tradicionalmente se ha logrado a través de beneficios.